Inloggning

Köpvillkor

Skriv ut!

Här följer lite formalia som det är viktigt att du känner till.

 

Handla

Att handla i vår internetbutik är enkelt. När du hittat en vara du vill ha lägger du den i varukorgen. När du är nöjd klickar du på varukorgen för att ange dina uppgifter och lägga din beställning.
Är du kund sedan tidigare loggar du in med dina användaruppgifter och slutför köpet.
Välkommen med din beställning!

 

Leveranstid

Din beställning skickas normalt samma dag eller senast en arbetsdag efter din beställning.

 

Leveranssätt och fraktkostnad

Paketleveranser sker normalt med DB Schenker och skickas till ett utlämningsställe. Om sändningen av transporttekniska skäl inte kan sändas till ett utlämningsställe kommer vi att kontakta dig för att hitta lämpligt leveranssätt.

Du kan beställa hur mycket du vill - det kostar endast 49.- kr per beställning! Väljer Du betalningsvillkor Klarna tillkommer en Administrativ avgift av 20.- kr.
Vid beställning av bränsle se frakter bränsle.

 

Leverans till annat land

Vi levererar gärna till andra länder men fraktkostnaden varierar. Kontakta oss därför för en prisuppgift för fraktkostnaden.

 

Om varan är slut

På varje artikel anges lagerstatus. Är en vara du beställt slut sker en delleverans. Ingen restnotering sker men vi kommer, som en service, att meddela dig när det vi ej kunde leverera kommit i lager igen. Du kan då beställa produkten igen.
Naturligtvis behöver du aldrig betala för något som vi ej levererar.

 

Leveransbekräftelse och kollisökning

När ditt paket är klart skickas ett e-mail med kollinummer på försändelsen. Du kan då gå in på www.privatpaket.se för att se var ditt paketet befinner sig. Har du uppgett ett giltigt mobilnummer skickas en SMS-avisering när paketet kan hämtas ut. Notera att du måste ta med giltig ID-handling samt visa upp ditt SMS för att få ut paketet.

 

Priser

Alla priser är angivna inklusive svensk moms (f.n. 25%). Vi reserverar oss mot eventuella prisförändringar och för felaktig information orsakad av tekniska eller mänskliga fel.

 

Uppenbara prisfel

PowerToys AB förbehåller sig rätten att annullera order då ett "uppenbart" prisfel inträffat. Ett uppenbart prisfel definieras på så sätt att priset på en vara skiljer sig märkbart från det normalt förväntade verkliga priset. I dessa fall skiljer sig priset så markant från det verkliga priset att kunden bör förstå att priset är felaktigt.

 

Frakter bränsle

Bränsle betraktas som Farligt Gods vilket innebär att det är komplicerat och kostsamt att skicka. Vi rekommenderar därför att du i första hand köper ditt bränsle direkt i butiken.
Vill du ändå att vi skall skicka bränsle till dig så gör vi gärna det, men tänk på följande:
- Du kan bli tvungen att hämta ditt paket på transportföretagets terminal
- Du måste lägga till artikel "Frakt FG" när du beställer bränsle som vi skall skicka
- Detta Farligt Gods tillägg gäller för upp till 5 liter. Vill du beställa större mängder kontakta oss för offert.
Notera: Transportkostnaden kan bli lägre! Blir den lägre så dras bara kostnaden för den faktiska merkostnaden från ditt konto!

 

Kortbetalning

• Du kan betala med de flesta kort, dock ej American Express
• Skulle det uppstå problem med att genomföra en kortbetalning, kontakta din bank, eller välj ett annat betalningssätt
• Av säkerhetsskäl levereras beställningar som betalas med kort till din folbokföringsadress

 

Köpvillkor KLARNA, Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
• Få alltid varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning
En aviavgift om 20 kr per köp. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50%.
Vid köpet görs en mikroupplysning för att vi ska veta att du är du. Dina personuppgifter behandlas då i enlighet med personuppgiftslagen, och kan komma att användas för marknadsföring av spännande erbjudanden och tjänster.
• Av säkerhetsskäl levereras beställningar som betalas med Klarna till din folbokföringsadress

 

KLARNA, delbetala från 50.- per månad!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
• Få alltid varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för
1 000 kr, ca 16,5 kr. (Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.)
• Av säkerhetsskäl levereras beställningar som betalas med Klarna till din folbokföringsadress
Klarna allmänna villkor

 

Klarna Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation, klicka här!

 

Betala på nätet - hämta i butiken

Om du vill hämta din internetbeställning i butiken skriver du i meddelanderutan "Hämtas i butik". Fraktkostnaden kommer reserveras på Ditt kort, men när vi plockar din order kommer den summan att justeras så enbart produkterna debiteras. När du har fått en fakturakopia via mail är din order klar för avhämtning.
Har du valt betalsätt Klarna debiteras endast en Administrativ avgift om 20.-

 

Leverans till Power Toys Raceway

Vi kan också leverera din beställning till vår bana "Power Toys Raceway". Skriv "Leverera till banan" i meddelanderutan så levereras din beställning till banan.
Notera att vi måste få din beställning SENAST kl 17.00 på onsdagar för att kunna leverera till banan på onsdagsträningen och SENAST kl 17.00 på fredagar för att kunna leverera till banan inför söndagsträningarna.
Detta gäller under banans öppettider. För mer info se menyn Power Toys Raceway.

 

Ej utlösta / hämtade paket

För paket som inte kan levereras eller ej hämtas ut på angivet utlämningsställe, kommer vi debitera en kostnad på minst 149kr. Om våra kostnader varit högre kommer dessa kostnader att debiteras.

 

Åldersgräns

För att beställa via vår internetbutik måste du vara minst 18 år. Du måste därför alltid lämna ditt personnummer vid beställning. Är du under 18 år ska målsman godkänna din beställning och bifoga sitt personnummer.
För att handla i vår fysiska butik har vi ingen åldersgräns.

 

Personuppgifter

PowerToys AB lagrar dina personuppgifter men inte kredit- och betalkortsuppgifter. Dina personuppgifter och e-postadress används enbart för vår egen marknadsföring så att du som kund ska kunna ta del av våra erbjudanden. Som ny användare får du automatiskt vårt nyhetsbrev via e-post. Vill du inte längre ha våra nyhetsbrev loggar du in på "Mina sidor" och avbeställer prenumerationen. Dina uppgifter lämnas aldrig vidare till tredje part.

Vi använder cookies för att identifiera användare som unika men anonyma individer. Det hjälper oss att registrera antalet besökare samt ger oss statistik och information om hur många användare vi har på sidan och vad de gör. I vissa fall använder vi cookies även för att komma ihåg inställningar eller val som användaren gör. Om du stänger av möjligheten att använda cookies kommer inte varukorgen att fungera och du kan inte genomföra ditt köp. Genom att använda vår webbshop godkänner du ovanstående.

 

Öppet köp (butiken)

Att handla på öppet köp betyder att du får pengarna tillbaka om du ångrar köpet och lämnar tillbaka det du köpt inom en viss tid.
Power Toys tillämpar öppet köp om följande villkor uppfyllas:
• Du måste innan köp ange att du vill handla på öppet köp.
• På kvittot görs notering om att öppet köp ska gälla.
• Varan plomberas, vid öppnad förpackning gäller inte öppet köp.
• Varans förpackning måste vid retur vara i säljbart skick.

 

Ångerrätt (Internettbutik)

Om du köper en vara på postorder har du enligt distans- och hemförsäljningslagen en ångerrätt som ger dig möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Efter det att du har skickat tillbaka varan återbetalar vi det du betalat för varan. Vi återbetalar inte fraktkostnader och ev. fast avgift som Klarna tar ut. (Har du betalat med kort kan det ta ett par bankdagar innan du har pengarna på kontot).
Ångerfristen börjar löpa den dag du tagit emot varan. Du har som köpare rätt att lätt undersöka varan men den måste vara i väsentligt oförändrat skick. Du får dock inte använda / testa varan.

Som villkor gäller att:
• Varan måste vara komplett i originalförpackning som återlämnas i väsentligt oförändrat skick.
• Varan får ej vara använd / testad.
• Nedanstående returblanket skall fyllas i och bifogas tillsammans med kvitto / faktura.
• Om varan innehåller flera förpackningar med tillbehör / delar får dessa ej öppnas.

Ångerätt gäller inte
• Lim, oljor, färg som är öppnade.
• Mjukvara där plombering är bruten.

Paketera varan väl eftersom du som kund står för risken samt kostnaden för returfrakt. Använd alltid vår returblankett när du returnerar en vara.

Spara alltid inlämningskvittot från Posten eller annan fraktleverantör ifall försändelsen skulle försvinna på vägen.
Vi hämtar ej ut paket som skickas till oss mot postförskott.
Returer skall skickas så att de kommer direkt till oss (ej till ombud).

Returadress
Power Toys AB
Serviceavdelningen
Gillbergagatan 40 B
582 72 Linköping

 

Returblankett

Ladda ner Returblankett

 

Transportrisk

Power Toys ansvarar inte för transportskador. Alla transportskador ska göras upp med aktuell speditör. Kontrollera noggrant att leveransen är oskadad när du kvitterar leveransen. Notering om eventuell skada måste göras på fraktsedeln / mottagningskvittot som du signerar.
Synliga skador på försändelsen är att betrakta som transportskada. Tänk på att anmäla detta omgående. Se till att spara all dokumentation kring din leverans för att underlätta anmälan.
Anmälan ska göras inom 7 dagar efter mottagandet för att reklamationsrätten ska gälla. Ny vara skickas när speditören tagit på sig ansvaret eller vid annan överenskommelse med kunden.

 

Reklamationsrätt

I Sverige har vi en lagstadgad reklamationsrätt på tre år. Det är den tid du som konsument har på dig att påtala ett fel som fanns vid leverans av varan s k ursprungsfel. Med ursprungsfel menas fel som fanns när varan levererades!
Notera att det finns ingen "garanti" för att en bil skall klara en kollision eller att ett flygplan inte kan gå sönder om det landar hårt / kraschar.
Självklart ställer vi upp och hjälper dig med delar och reparation om din modell gått sönder men det täcks inte av Reklamationsrätten.
Läs mer på
www.konsumentverket.se

 

Manualer

Till alla modeller vi säljer medföljer en detaljerad instruktion, i många fall på svenska. Om det är viktigt för dig att manualen är på svenska kontrollera innan köp att just den modell du valt har svensk manual. Om modellen inte har en svensk manual medföljer en detaljerad manual på engelska.
Du kan också ladda ner nedanstående svenska instruktion som beskriver hur du på bästa sätt använder din modell.

 

Ladda ner svensk instruktion

Genom att klicka på nedanstående länk kan du ladda ner en Svensk instruktion "Kom igång med din radiostyrda modell" som beskriver hur du på bästa sätt använder och hanterar din radiostyrda modell.

- RC instruktion (alla modeller) -

 

Reparationsvillkor

På de produkter som repareras är normal servicetid 1 - 4 veckor, beroende på produkt och belastning på vår serviceavdelning.

• Undersökningsavgifter
Om felet på inlämnad produkt ej bedöms som garanti skickas normalt ett kostnadsförslag till dig. Kostnad för reparation är 185.- per påbörjad halvtimme plus eventuella reservdelar.
Önskas retur utan reparation debiteras undersökningsavgift plus returfrakt. Undersökningsavgift debiteras med 185.- per påbörjad halvtimme.

• Power Toys ansvar för inlämnad produkt
Power Toys ansvarar för inlämnad produkt 2 månader efter det att kunden meddelats eventuellt kostnadsförslag eller fått annan förfrågan där Power Toys är beroende av ett svar för att kunna fullfölja reparationen. Får vi inget svar inom 2 månader utgår vi ifrån att kunden inte längre vill ha produkten och den kan då lämnas till återvinning.

Din kundvagn

Inga artiklar i kundvagnen
 

 

Senaste nyheter


Topplistan


Utgående


Ny modeller